محافظ قنا يستعرض 81 شكوى لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

عقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا مع القيادات التنفيذية في المحافظة لمناقشة كيفية حل مشكلات المواطنين. جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية الرامية إلى تعزيز المشاركة المجتمعية وفتح قنوات التواصل المباشر.

شهد الاجتماع حضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، بالإضافة إلى عدد من القيادات المعنية بمجالات الخدمات المختلفة.

تمت مناقشة 81 شكوى مقدمة من المواطنين من مختلف مراكز وقرى المحافظة، والتي شملت عدة قطاعات مثل التربية والتعليم، والصحة، والتضامن الاجتماعي، وتشغيل الشباب، والتموين، ومياه الشرب والصرف الصحي، وغيرها.

أكد المحافظ على ضرورة التواصل مع المواطنين والاستماع لمطالبهم بشكل مباشر، مشيرًا إلى أن مكتبه مفتوح للجميع، وأن العمل الجماعي هو الطريقة الفعالة للتغلب على التحديات وتحقيق تطلعات الناس.

كما أشار المحافظ إلى أن هناك استجابة سريعة لعدد من الطلبات، بينما تم تحويل البعض الآخر إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة.

في ختام كلمته، أعرب عن عزمه تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم ومقترحاتهم، وذلك ضمن إطار الالتزام بالقانون والعدالة الاجتماعية، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي في مقدمة الأولويات خلال المرحلة المقبلة، بما يتماشى مع توجيهات القيادة السياسية الهادفة إلى تحسين جودة الحياة وتعزيز التنمية الشاملة في المحافظة.